Condiciones de reserva

Entrada y salida (cabañas y zona de acampada)

Entrada desde las 16:00 hasta las 20:00. Si necesita entrar más tarde de las 20:00 h, póngase en contacto con el establecimiento para que podamos darle las instrucciones precisas para efectuar la entrada.
Salida antes de las 12:00. Si el cliente abandona más tarde la cabaña, la empresa podrá efectuar cargos.
Edad mínima para reservar 18 años. El establecimiento puede negar la admisión a los clientes que viajan juntos si no hay por lo menos un adulto con 18 años cumplidos.

Pago

En el momento de realizar la reserva debe pagarse el 50% del importe total. Para confirmar la reserva se dispone de un plazo de 30 minutos para hacer el pago. En caso de no efectuarse, la reserva no se entiende confirmada y se eliminará.
El importe restante de la reserva se pagará en recepción, en el momento del check-in.
Métodos de pago: tarjeta de crédito o efectivo, en el establecimiento. Los niños de hasta 4 años no computan como ocupante de la cabaña a efectos de pago. Esta circunstancia deberá acreditarse con el libro de familia.
Impuestos y cargos adicionales: el IVA está incluido en los precios.

Política de cancelación

Para reservas en TEMPORADA BAJA O MEDIA, la política de cancelación es la siguiente:

- Si cancela con más de 10 días de antelación a la fecha de llegada, la empresa reintegrará el importe adelantado.

- Si cancela con una antelación de entre 10 y 5 días a la fecha de llegada, los costes de cancelación son del 30% del importe de la reserva (por lo que la empresa reintegrará la parte proporcional del importe adelantado).

- Si cancela con menos de 5 días de antelación a la fecha de llegada, no se devolverá ningún importe.

Para reservas en TEMPORADA ALTA, la política de cancelación es la siguiente:

- Si cancela con más de 10 días de antelación a la fecha de llegada, la empresa reintegrará el importe adelantado.

- Si cancela con menos de 10 días de antelación a la fecha de llegada, no se devolverá ningún importe.

Estancia

Está prohibido fumar en el interior de las cabañas. Tampoco está permitido encender incienso, velas, etc.

No se permite el uso de barbacoas en el recinto. La prioridad de Cabanas da Ulla es el adecuado mantenimiento de la riqueza forestal de Galicia, de forma que quedan expresamente prohibidas cualesquiera prácticas que impliquen riesgo de incendio.
Está prohibido quemar en las estufas plásticos, cartón o papeles. Las estufas de leña de las cabañas podrán utilizarse exclusivamente en el periodo comprendido entre el 1 de octubre y el 30 de abril. El cesto de leña tiene un coste de 8€/día. Con independencia de la estufa de leña, cada cabaña cuenta con sistema de calefacción.

El kit de ingredientes de desayuno se entregará la tarde-noche anterior, para que los huéspedes puedan preparar el desayuno a su gusto en la cabaña a la mañana siguiente sin necesidad de ajustarse a los horarios del personal. En caso de tener alguna intolerancia y/o preferencia por opciones vegetarianas/veganas, es recomendable avisar con 48h de antelación, de forma que el establecimiento pueda asegurarse de adaptar el kit de ingredientes.
Las cabañas lila, blanca, amarilla y gris tienen jacuzzi. En el interior de las cabañas, los huéspedes tienen a su disposición unas pequeñas instrucciones, redactadas personalmente por el personal de Cabanas da Ulla para asegurar un uso responsable del jacuzzi y una adecuada gestión del agua.
El cliente se compromete a dejar la cabaña en perfecto estado. En caso de producirse algún desperfecto, deberá comunicarlo a la mayor brevedad posible. La empresa podrá exigir el importe de los desperfectos ocasionados.
Se admiten mascotas en las cabañas. En el periodo comprendido entre el 1 de octubre y el 30 de abril, la estancia con mascotas supondrá un recargo de 6€/noche por mascota. Fuera de ese periodo -entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre-, la estancia con mascotas es gratuita. El dueño de las mismas se compromete a no dejarlas solas en la cabaña y a abonar los desperfectos ocasionados por ellas. Asimismo, la estancia con mascotas requerirá que los dueños traigan una cama, manta o similares para que la mascota duerma. Las mascotas pueden estar sueltas por toda la finca, a sabiendas de que el portal de entrada a la misma puede estar abierta, de lo que el establecimiento no se hace responsable. Todos los huéspedes tendrán llave para abrir o cerrar el portal a su gusto.
Durante la temporada de piscina, todos los huéspedes (tanto de las cabañas como de la zona de acampada) tendrán acceso a ella entre las 11:00h y las 21:00h. En cumplimiento de la normativa sanitaria, las mascotas no pueden acceder al recinto de la piscina, si bien los dueños de las mismas tienen permiso para sacar del recinto las 2 hamacas reservadas para cada cabaña, para así poder disfrutar del sol y de su mascota.
Entre las 00:00 y las 8:00 deberá respetarse el descanso de otros huéspedes.

Condiciones de reserva

Entrada y salida (cabañas y zona de acampada)

Pago

Política de cancelación

Estancia

Suscríbete